DATOS Y CONTROL HUMANO
Privacidad en abimar.cl
Responsable y contacto
Abimar administra la información enviada en este sitio. Para consultar, corregir o solicitar eliminación de sus datos, escriba a abimar@abimar.cl.
Qué registramos
Cuando usted solicita contacto podemos registrar nombre, organización, correo o teléfono, región, servicio de interés, resumen de la necesidad, canal preferido y datos de atribución como página de entrada o parámetros UTM. No solicitamos contraseñas, información bancaria ni otros datos sensibles.
Para qué se usa
Usamos esos datos para responder, evaluar la necesidad, dar seguimiento comercial y medir qué canales generan oportunidades. Las novedades comerciales requieren una autorización opcional y separada.
Aviso inmediato a Abimar
Cuando usted se identifica y autoriza el contacto mediante un formulario, el prospecto se registra primero en el panel privado. Luego el sistema intenta enviar al responsable de Abimar una alerta de WhatsApp con el folio, sus datos de contacto, el servicio y un resumen de la necesidad. Si el canal externo no está disponible, el registro permanece guardado para seguimiento. Para esa entrega se utiliza un proveedor de mensajería; no se incluyen contraseñas, datos bancarios, la dirección IP ni la conversación completa.
Agentes de inteligencia artificial
Las consultas pueden ser procesadas por una base lógica de Abimar y, cuando esté habilitado, por un proveedor de modelos de IA. Las evaluaciones de utilidad se guardan con extractos que intentan omitir correo, teléfono e identificadores. Una evaluación nunca modifica automáticamente el conocimiento: una persona de Abimar revisa las mejoras.
Conservación y acceso
El acceso al panel está restringido a la cuenta administradora. Como criterio inicial, las oportunidades se conservan mientras exista seguimiento o relación con Abimar y se revisan para eliminar o anonimizar información que ya no sea necesaria. Este plazo puede ajustarse por obligaciones contractuales o legales.
Fuentes y medición
El banner de noticias consulta fuentes oficiales públicas. Los datos de campañas se usan para atribución comercial. Abimar no vende la información personal registrada mediante el sitio.